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Enquadramento
Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos e técnicas que promovem a assertividade na comunicação e na gestão de situações laborais, expressando as suas necessidades, opiniões e preferências de forma clara e objetiva.
Objetivos Específicos
Desenvolver a autoconfiança e eficácia na comunicação interpessoal;
Reconhecer as barreiras que interferem numa boa prática da comunicação assertiva;
Praticar a assertividade na gestão da comunicação diária;
Gerir conflitos.
Perfil dos Participantes
Este curso destina-se a:
Profissionais com funções de liderança, e público em geral, que pretendam desenvolver e treinar as suas competências na área da comunicação.
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