Enquadramento

A negociação é uma atividade cada vez mais exigente no posicionamento das organizações no mercado, portanto saber negociar com sucesso tornou-se uma enorme vantagem competitiva, sobretudo neste momento, em que a necessidade de adaptação às mudanças nunca foi tão complexa.

Este programa é desenvolvido ao longo de 8 sessões de 4H, no qual desenvolverá as suas competências de negociação para atingir a mais alta performance, nomeadamente os estilos, estratégias, técnicas e táticas de negociação, aplicados na prática e num contexto real através de estudos de caso e role play.

Irá obter competências para melhorar os resultados das suas negociações.

 

Objetivos

Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos estratégicos, técnicas e skills que permitam melhorar a performance ao nível da negociação.

Através das micro expressões, linguagem corporal e da expressão vocal, conjugando a harmonia das palavras e dos gestos, de forma a negociar com mais eficiência, aumentar o seu potencial e obter resultados imediatos mais competitivos.

      • Conhecer os cinco (5) estilos do negociador;
      • Dominar as três (3) estratégias essenciais de negociação;
      • Aprender as nove (9) técnicas essenciais de negociação;
      • Conhecer os principais momentos-chave da negociação;
      • Conhecer as vinte e seis (26) variações das sete (7) microexpressões principais e agir de acordo com cada uma delas num contexto de negociação;
      • Conhecer as oitenta e oito (88) interpretações de linguagem corporal;
      • Acelerar a leitura e descodificação da linguagem corporal e deter uma melhor consciência da sua própria linguagem corporal;
      • Compreender a importância da colocação da voz numa negociação;
      • Aumentar a eficácia a nível de persuasão e de comunicação;
      • Diagnosticar situações negociais e identificar as melhores estratégias para cada caso específico;
      • Dominar as táticas e as ações que operacionalizam na prática as estratégias, sabendo alinhar-se com os diferentes perfis de interlocutores;
      • Encontrar soluções para lidar com situações difíceis e pouco previsíveis de forma a fechar com sucesso uma negociação.

 

Perfil dos Participantes

Executivos que se envolvem em atividades de negociação e resolução de conflitos, como advogados, gestão imobiliária, gestão comercial, gestão de marketing, gestão financeira, gestão de compras, gestão de recursos humanos, gestão logística e consultoria.

O programa dirige-se a:

      • Advogados
      • Empresários
      • Gestores
      • Quadros dirigentes
      • Gestores de compras
      • Gestores de clientes
      • Gestores de produtos
      • Gestores de Projetos
      • Consultores de Empresas

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